Gazaseanews
LANGSA - PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Langsa terus menggenjot digitalisasi layanan. Lewat Bagian Niaga dan Pemasaran, PLN mensosialisasikan super app PLN Mobile kepada pelanggan, Senin (19/10/2026).
Sosialisasi disampaikan langsung oleh Mas Dwi dari Bagian Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Langsa. Ia menjelaskan, PLN Mobile dirancang agar semua kebutuhan listrik pelanggan bisa diselesaikan dalam satu genggaman.
Menurut Mas Dwi, masih banyak pelanggan yang belum maksimal memanfaatkan fiturnya, padahal hampir semua layanan PLN kini sudah online.
"Semua urusan listrik sekarang tidak perlu lagi datang ke kantor. Cukup lewat HP, semua beres. Ini komitmen kami untuk layanan yang cepat, mudah, dan transparan," ujar Mas Dwi.
Berikut 7 fitur unggulan PLN Mobile:
1. *Pasang Baru & Tambah Daya:* Pengajuan online dengan tracking status jelas
2. *Cek Tagihan & Riwayat:* Cek tagihan dan pemakaian listrik real-time
3. *Beli Token & Bayar Tagihan:* Bisa kapan saja tanpa biaya admin tambahan
4. *Lapor Gangguan:* Lapor padam dengan respon cepat dan bisa dipantau progresnya
5. *SwaCAM:* Catat meter mandiri biar tagihan lebih akurat
6. *Info SPKLU:* Dukung ekosistem kendaraan listrik
7. *Promo & Marketplace:* Akses promo tambah daya dan produk resmi PLN
"Harapan kami warga Langsa dan sekitarnya segera unduh dan manfaatkan PLN Mobile. Jika ada kendala, tim kami siap bantu," tutupnya.
PLN Mobile bisa diunduh gratis di Google Play Store dan App Store.
---
Redaksi: Saiful - Wapemred
