Gazaseanews
Langsa - Masyarakat Gampong Lengkong, Kecamatan Langsa Baro, Kota Langsa mengeluhkan pelayanan gas PGN yang sering padam tanpa pemberitahuan sebelumnya Selasa, 04 Agustus 2026.
Warga menyebutkan kejadian mati gas ini sudah terjadi beberapa kali dalam beberapa pekan terakhir. Akibatnya aktivitas rumah tangga terganggu, terutama untuk memasak dan usaha kecil warga yang bergantung pada gas PGN.
"Kami sangat dirugikan. Tiba-tiba mati, tanpa ada pemberitahuan kapan mati dan kapan hidup lagi. Mau masak jadi tertunda, usaha warga juga berhenti," ujar salah seorang warga Gampong Lengkong.
Warga mengaku sudah mencoba melaporkan gangguan tersebut melalui aplikasi PGN Mobile, namun hingga berita ini dirilis tidak mendapatkan respon maupun tindak lanjut yang jelas dari pihak PGN.
Masyarakat Gampong Lengkong meminta kepada pihak PGN Area Langsa untuk:
1. Memberikan penjelasan terbuka terkait penyebab sering matinya pasokan gas di wilayah Lengkong.
2. Memberikan pemberitahuan resmi sebelum ada pemadaman atau perawatan jaringan.
3. Merespon cepat setiap laporan warga yang masuk melalui aplikasi PGN Mobile maupun call center.
4. Memastikan pasokan gas kembali normal dan stabil.
Warga berharap PGN lebih profesional dan menghargai pelanggan yang telah rutin membayar tagihan tepat waktu.
Hormat kami,
Warga Gampong Lengkong Kec. Langsa Baro
Syamsidar
Red : Saiful - Wapemred
